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同质化竞争不可持续,掌门教育走出差异化发展路径

2021-05-06 发布于 蓝海新闻网


近年来,在线教育快速发展,与此同时,行业也出现了严重的同质化。如何摆脱同质化,获得用户的认可成为许多在线教育从业者思考的问题。作为行业头部企业,掌门教育深谙教育企业发展之道。

数据显示,掌门教育近两年在投放领域的投入相当克制,但在1对1全科辅导领域的市占率仍高达到80%。有行业人士透露,掌门1对1的收入和市占率是K12在线1对1全科辅导第二名企业的8倍,超过第二名到第十名的营收总额。也正因此,我们对掌门教育的发展路径进行剖析,以此为在线教育企业的差异化发展提供借鉴。

企业发展都会遇到的一个问题,就是先做大还是先做强,选择扩张规模抢占市场还是先把产品做起来。在教育行业,线下教育企业要先做强再做大,但对于线上教育企业而言,逻辑已经从根本上改变。

线上教学对数据有高度需求,如果不做大就不会有大量的数据,也就很难做强。同时,线上的口碑传播也比线下快,一出现教学质量问题很容易导致企业关闭。所以,对于线上教育企业来说,做大就是做强,做强就是做大,两边必须同时满足。

也正因此,掌门选择了“快布局,慢发展,投入后端”,不盲目追求短期利益,而是追求教育的长期效益,通过产品价值驱动商业上的稳定增长,“做龟兔赛跑中的那只龟”。

在主营1对1业务保持增长的同时,掌门教育不断开拓新的增长曲线。如今掌门教育已经升级成为一家全学科教育与素质教育相结合的综合性教育企业,业务覆盖3-18岁青少年黄金学龄段,旗下子品牌掌门1对1、掌门优课、掌门少儿和小狸AI也形成了“一超多强”的生态格局。

在“前端做轻,后端做重”观念的影响下,掌门教育深耕教研。公开资料显示,掌门教育组建了业内最大的教研团队,规模超万人,本地化课程研究院下设学情考情分析组、在线课程研发组和特聘专家命题组等,专门负责教研教学的颗粒化。在经历过全职师资规模化储备、本地化教研的合理规划之后,掌门已进入“地域 + 学科 + 学段”的分区本地化教研阶段,且正在向“校本分区”的教研发展,不断拓宽自身本地化教学的护城河。

不同于班课的“名师揽客”法则,掌门教育选择的是通过夯实教研-教师-服务链条,精耕细作教学链上的每一个环节,用科技赋能教学和管理,在满足用户多样化学习需求的同时,降低运营管理成本。“变轻才可复制,才有可能长久。”

随着在线教育机构教师数量的不断增长,规模不断扩大,仅依靠数据化平台提升人工管理的半径远远不够。对于在线1对1而言更是如此,因此掌门教育选择的是通过机器学习与人机交互,构建教学、培训、组织等综合管理体系,依托平台超算大脑进行智能化管理。一方面控制教学方差,保证教学水平的标准化和高质量,同时在人才培养上达到标准化精细化产出。另一方面,通过精耕细作让运营变轻,拉低企业的COC。

随着政策规范趋严,资本回归理性和用户认知升级,依靠粗犷营销就能带来高额流量红利的时代已成为过去,好的课程和服务才是企业制胜法宝。面对市场同质化竞争,掌门教育低调发展,走出了独特路线,抢占了发展先机。

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